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Inteligência Humanizada para Hospitalidade

Transforme o atendimento do seu hotel com IA humanizada

A LiaTalk combina tecnologia de ponta com atendimento humanizado, transformando cada interação em uma oportunidade de encantar hóspedes e aumentar suas reservas.

Sem compromisso • Demonstração gratuita • Suporte especializado

Lia

Assistente Inteligente

Online
H

Oi, gostaria de saber a disponibilidade para o final de semana

Olá! Que maravilha receber seu contato! Temos ótimas opções disponíveis para você. Para qual data exatamente você está buscando?

H

Dias 21 e 22 de dezembro, 2 adultos

Perfeito! Deixa eu verificar nossa disponibilidade para você... Temos a Suíte Deluxe com vista para o mar disponível! R$ 890/noite com café da manhã incluso.

Digite sua mensagem...
WhatsApp
24/7 Online
Multicanal
Uma Solução em Três Dimensões

Conheça as soluções LiaTalk

Três soluções integradas que trabalham em harmonia para revolucionar o atendimento do seu hotel.

LiaChat

O coração operacional da sua comunicação

Um sistema de atendimento multicanal robusto que centraliza todas as conversas do seu hotel em um único lugar. WhatsApp, Instagram, Facebook, e-mail, Booking.com, SMS, Telegram, TikTok e chat ao vivo no site.

Todos os canais integrados
Gestão de equipes
Automação de processos
Visibilidade total das interações

Caixa de Entrada Unificada

12 novas
Wh
João Silva2min

Gostaria de fazer uma reserva...

In
Maria Santos5min

Vocês têm disponibilidade?

Bo
Carlos Souza15min

Confirmação de chegada

Em
Ana Costa1h

Dúvidas sobre o pacote...

LiaHelp

A assistente que potencializa sua equipe

Funcionando como um copilot dentro do sistema, sugere respostas, analisa conversas, melhora textos, ajusta o tom das mensagens e resume atendimentos longos. Gera relatórios gerenciais e avalia a qualidade de cada atendimento.

Sugestões inteligentes
Relatórios gerenciais
Avaliação de qualidade
Melhorias contínuas

Assistente LiaHelp

Sugestão de Resposta

“Obrigado pelo interesse! Para a data solicitada, temos a Suíte Master disponível com 15% de desconto...”

98%

Satisfação

45s

Tempo médio

Análise do atendimento:

Tom profissional e acolhedor. Oportunidade identificada: oferecer upgrade de quarto.

LiaAgent

A Lia: sua atendente de IA humanizada

A estrela da solução. Uma atendente de inteligência artificial verdadeiramente humanizada que atende seus hóspedes com qualidade e calor humano. Não é um chatbot robótico — ela é uma vendedora nata que conduz o atendimento com maestria.

Atende em qualquer idioma
24/7, múltiplos clientes
Cotações e reservas em tempo real
Follow-ups estratégicos

Lia - Atendente Virtual

Ativa em 8 canais

Atendendo 5 clientes

24/7

Disponível

12

Idiomas

3s

Resposta

Ações recentes:

Cotação enviadaPedro M. • Agora
Reserva confirmadaSarah K. • 2min
Follow-up realizadoMarco T. • 5min
Benefícios

Por que escolher a LiaTalk?

Uma solução completa que transforma cada aspecto do atendimento do seu hotel, gerando resultados reais e mensuráveis.

Mais Reservas

A Lia conduz cada conversa de forma estratégica, aumentando significativamente sua taxa de conversão de leads em reservas confirmadas.

Atendimento 24/7

Nunca perca uma oportunidade. A Lia atende seus hóspedes a qualquer hora do dia ou da noite, todos os dias do ano.

Hóspedes Satisfeitos

Atendimento personalizado e humanizado que encanta seus hóspedes desde o primeiro contato, criando experiências memoráveis.

Redução de Custos

Automatize tarefas repetitivas e libere sua equipe para atividades de maior valor, otimizando seus recursos operacionais.

Equipe Potencializada

O LiaHelp funciona como um supervisor inteligente, capacitando sua equipe e elevando a qualidade de cada atendimento.

Operação Segura

Histórico completo de todas as interações, auditoria de atendimentos e relatórios gerenciais para total controle.

IA que Aprende

A Lia evolui constantemente, aprendendo com cada interação para oferecer respostas cada vez mais precisas e personalizadas.

Insights Valiosos

Relatórios detalhados sobre comportamento dos clientes, oportunidades perdidas e sugestões de melhoria contínua.

Integração Multicanal

Todos os canais em um só lugar

A Lia atende seus hóspedes onde eles estiverem, unificando todas as conversas em uma interface intuitiva para sua equipe.

WhatsApp
Instagram
Facebook
Telegram
TikTok
Booking.com
E-mail
SMS
Chat ao Vivo
Sincronização em tempo real
Histórico unificado
Atribuição automática

Pronto para transformar seu atendimento?

Junte-se aos hotéis que estão liderando o futuro da hospitalidade com a LiaTalk.

Inteligência Humanizada para a Hospitalidade do Futuro. Transforme cada interação em uma oportunidade de encantar hóspedes.

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Contato

  • contato@liatalk.com.br
  • +55 (45) 3028-3563
  • R. Guido Welter, 208
    Foz do Iguaçu, PR, Brasil

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